【サポートセンタ一覧】WiMAXルーター紛失時などの対応、お問い合わせ電話番号
WiMAXを外出先などで紛失してしまった時の対応方法です。
基本的にまずはサポートセンターに連絡です。主要のプロバイダの連絡先をまとめておきました。万が一の時の為にブックマークしておくか、メモを取っておくことをおすすめします。
UQ WiMAX
電話番号:0120-929-818
営業時間 年中無休:9時~21時
GMOとくとくBBWiMAX
電話番号:03-5456-1090
営業時間:技術サポート 年中無休10時~19時
事務手続きサポート 平日:10時~19時
※メールでの問い合わせも可能
※月曜日は混み合うことが多いです。火曜日~金曜日が比較的空いています。
@Nifty WiMAX
電話番号:0120-50-2210
営業時間 年中無休:10時~19時
ビッグローブWiMAX
電話番号:0120-86-0962、03-6385-0962
営業時間 年中無休:10時~19時
So-net WiMAX
電話番号:0120-117-268
営業時間:9時~21時
※1月1日、メンテナンス日を除いて年中無休
ヨドバシカメラ(ワイヤレスゲート)
電話番号:0120-779-978
営業時間 年中無休:10時~18時
ビックカメラ(bic WiMAX)
電話番号:0120-995-151
042-310-3710
営業時間 年中無休:9時~21時
WiMAXを新規で契約する
端末を紛失した場合、そのままではWiMAXを使えないのに月々の基本料金を支払い続けることになります。
WIMAXを使用する為に、今使っているプロバイダーを解約して新規で契約する必要があります。
更新月以外で解約する場合、違約金が発生します。
ただし使えないWIMAXの契約をそのまま残しておくのは馬鹿らしいので、違約金を支払ってでも解約するのが合理的です。
違約金を支払うのはなんかもったいない感じがするという人もいるかもしれません。ただ使えないものをそのまま残しておく方がもったいないので解約してしまいましょう。
また新規でWIMAXを申込んだ時に、キャッシュバックもあるので、そのキャッシュバック金額で違約金はほぼ相殺できます。
これまで使っていたプロバイダーを再度契約するのも良いですが、その場合キャンペーンの適用対象外になることがほとんどなのでNG。別のプロバイダーを選びます。
WiMAXのキャンペーンは高額なものが多く、キャンペーンを適用させないのはどう考えても損なのでキャンペーンをもらいましょう。
キャンペーンはGMOが強い
キャンペーンは各社がやっていますが、GMOとくとくBBが強め。キャッシュバック金額が高めで、月額料金も安いです。
今までGMOとくとくBBを使っていない人ならGMOとくとくBBを選択するのが良いでしょう。
次点はビッグローブ・So-net
キャンペーン内容はGMOとくとくBBに多少劣ります。今までGMOとくとくBBを使っていた人はキャンペーンをもらう為にビッグローブかSo-netでしょう。
どちらも同じくらいのキャンペーン内容ですが、どちらかというとビッグローブの方がおすすめ。ビッグローブはキャンペーンを適用する為の手順が簡単です。
ビッグローブは申込み後にアンケートに答えるだけでキャンペーンの応募が済むのに対して、So-netは10カ月程度後にメールで案内メールが来て、それから受取口座の指定になります。
申込みをしてからかなり時間が経っての手続きになるので、忘れる可能性があります。
キャンペーンが同じくらいならビッグローブの方が良いでしょう。
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